ツアー・見学系の導入者の声
機会損失の軽減こそが、大きな理由になっています。
いままでは電話対応していたので、調整に時間がかかっていました。ツアーや見学ごとの状況を一括管理でき、データ統合して分析までできます。
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日本航空株式会社
日額500円コース
電話受付をWEB化することを検討していました。数社比べた中で、価格、サポート面、操作性、カスタマイズから導入しました。
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株式会社美十
日額500円コース
お客様へのサービス向上と予約業務の軽減を目指しました。導入により弊社の複雑な予約がシステム化できました。
ツアー・見学系のお悩み
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今までの電話対応だと、上限人数の確認や団体が入った時などの調整に時間がかかり、お客様にもご迷惑をおかけします。システム導入すれば、瞬時に状況をご確認いただくことができます。
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複数のツアーを扱っていたり、複数の店舗がある場合、それぞれごとに部署が違い、予約状況を管理するのに時間がかかります。瞬時に全体状況の確認ができるようになります。
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受付を雇うのも、着信に折り返すのにもお金はかかります。メール受付は調整に時間がかかります。月3,000円で、自動化することができます
ツアー・見学系におススメの機能
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- スマホ(iPhone、Android、iPad)からも予約を受け付けることができます。
モバイル端末に最適化された、見やすく使いやすいページでお客様にご利用いただけます。
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- 予約時のデータや参加後のアンケートデータを集めて分析することができます。
基本分析は、クリックだけでもできるため、全体の営業管理にもご利用いただけます